Det er mange som har oppdaget at det er enkelt og behagelig å betale med Visa-kort på internett. Ved bruk av 3D secure reduserer man faren for at noen kan misbruke kortet ditt.
Hvordan fungerer 3D secure
Bruker man et kodekort eller en nettbank kalkulator vil man få beskjed om å oppgi denne koden etter man har bekreftet et kjøp. Her vil det åpne seg et vindu hvor man skal taste inn den koden man får fra nettbank kalkulatoren eller kodekortet. Ved å legge inn sikkerhetskoden identifiserer man seg som den rettmessige korteier. 3D secure er kun en liten tilleggsbekreftelse som tar kort tid å taste inn, og den gjør handel på internett tryggere for alle parter.
Hvis man opplever problemer med å taste inn sikkerhetskoden, skyldes dette manglende oppdateringer i nettleser og nødvendig java program. For å løse problemet kan man kontakte sin bank og be om hjelp til hvordan handle sikkert på nettsider som bruker 3D secure. Det er også mulig å oppdatere nettleseren sin på egen hånd, selv med et minimum av teknisk innsikt.
Sjekk først om du har den siste utgaven av java installert. Følg denne linken for å sjekke siste utgave av java.
Hvis du får medling om at du trenger å oppdatere gjør så følgende:
- Installer siste versjon, og kjør den rett fra nettleser.
- Velg vekk Open Office i installasjonsprosessen, se bilde her.
Open Office er ikke nødvendig for å fullføre installasjonen.
- Godta når du får beskjed om det.
- Restart nettleser.
Det kan også være lurt å oppdatere den nettleseren du bruker. I de fleste nettlesere finner du en hjelp meny hvor du kan kjøre en oppdatering. I Internet Explorer finner du en hjelp og støtte side under Online kundestøtte. Fra denne siden kan oppdatere Internet Explorer 6 eller oppgradere til Internet Explorer 7. Brukere av Mozilla Firefox kan under hjelp velge oppdatering og sjekke automatisk om det er behov for oppdatering.
Har du fortsatt problemer med å gjennomføre et kjøp anbefaler vi at du tar kontakt, så skal vi gjøre det vi kan for å hjelpe deg. Bruk kontaktskjemaet som du finner her.
